Cressi Brasil Comercio de Material Esportivo

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

03/07/2024 às 22:55

ID: 192179655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, boa noite!

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a empresa Cressi. Em setembro de *******, comprei um Arbalete da marca. Usei o equipamento pouquíssimas vezes apenas cinco e, na última vez, ele falhou. Acredito que houve um problema na rebarba da seta.

Em março de *******, entrei em contato com a loja oficial via Instagram para relatar o problema, mas não obtive resposta, apesar de minha mensagem ter sido visualizada. Reenviei minha reclamação, explicando a situação detalhadamente, considerando que o defeito ocorreu após apenas cinco usos e menos de um ano de compra.

Não entrei em contato antes porque raramente tenho tempo para desfrutar dessa atividade de lazer. Quando finalmente consegui, fui frustrado pela falha do equipamento. A pesca é uma paixão para mim, uma atividade que me traz alegria e tranquilidade. Infelizmente, a má qualidade do Arbalete transformou minha experiência em uma enorme frustração.

Deixo aqui minha indignação e a esperança de que meu problema seja resolvido.