Roupa estragou em um uso
Respondida
Blumenau - SC
13/08/2024 às 09:31
ID: 195085383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma roupa de mergulho com Cressi Fast 5mm e tive minha primeira saída de mergulho no dia 28/07. Após dois mergulhos (uma saída), a roupa mostrou sinais de desgastes com fios desfiados e bolinhas. Detalhe, eu não havia encostado em nada. Enviei para Cressi e eles devolveram mencionando que não era um problema na fabricação. Não recomendo. Se com apenas dois mergulhos, está assim. Imagina nos próximos anos.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 11:07
Sr. Filipi, bom dia! Nossos canais oficiais para atendimento são:******* tanto ligação quanto whatsapp ou email *******
Não localizamos nenhum cadastro ou compra conosco com o seu nome ou CPF. Bem como não localizamos registro da análise da sua roupa. Ainda assim, fique tranquilo que entraremos em contato hoje com o Sr.
Atenciosamente,
Equipe Cressi Brasil