Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

03/04/2026 às 11:06

ID: 245086331

Bom dia comprei uma peça nao consigo emtrar em contato

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 08:36

Bom dia Daniel, como vai?

Verifiquei sei pedido e ele foi realizado no dia 02/04/2026, às 13h46. Nesse horário os Correios já tinham coletado os pacotes aqui na empresa, e como sexta-feira foi feriado, seu pedido foi para programação de envios de hoje 06/04/2026. Entretanto, pelas conversas do WhatsApp, já constatamos que o produto comprado pelo senhor não irá servir em seu carro, por tanto peço, por gentileza, que nos mande os seus dados para realizamos a devolução do valor pago.

Atenciosamente,

Fábio

Réplica da empresa

06/04/2026 às 08:52

O valor do pedido já foi estornado para sua conta e o comprovante foi enviado para seu WhatsApp.

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 08:56

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10