Reclamação respondida

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São Paulo - SP

25/07/2017 às 13:28

ID: 27709463

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Minha esposa marcou a consulta para hoje (25/07) às 13:00. Porém ao chegar lá a recepcionista falou que na verdade a consulta estava marcada para o dia 28/07. Entrentato, eu vi a minha esposa marcando e ela salientou que tínhamos urgência e se haveria disponibilidade até mesmo para o mesmo dia da ligação. A urgência se deve pelo fato que tenho 25 anos e estou com crise de gota por mais de 14 dias e todos médicos falam que eu tenho que passar o quanto antes por um reumatologista. Graças à CRETA eu perdi o meu tempo no trabalho.

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Resposta da empresa

25/07/2017 às 14:09

Prezado Sr. Luís Felipe Gonçalves, boa tarde.

Contato realizado para esclarecimentos.