Produto não foi entregue e a loja não responde

Em réplica
Brasília - DF
06/04/2022 às 18:48
ID: 141386465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo todas as outras reclamações, comprei 17/1. Até hj não recebi e a loja não responde meus e-mails. Estou revoltada.
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Resposta da empresa
06/04/2022 às 19:19
Olá, Marina. Pedimos que entre em contato por nosso WhatsApp, lá podemos te oferecer o melhor suporte.
Seu pedido será entregue ou a senhora pode optar por um reembolso, sua solicitação pode ser feita via WhatsApp ou diretamente pelo Mercado Pago.
Réplica do consumidor
07/04/2022 às 09:46
Qual o WhatsApp?
Réplica do consumidor
12/04/2022 às 13:36
Preciso do WhatsApp para pedir o reembolso ou a entrega. Vcs podem me responder por favor?
Réplica do consumidor
17/08/2023 às 09:15
Gostaria do reembolso do meu dinheiro. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui].