Parcelamento do boleto

Respondida
Belo Horizonte - MG
25/03/2024 às 16:08
ID: 185370233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde pago o CRF de MG todo ano parcelado da minha empresa. Esse ano fui procurar saber sobre o parcelamento, uma vez que não recebi nenhum email.. nada informando, e me disseram que o prazo para parcelamento foi até dia 10/02. Sugeri de pagar o mes de fevereiro e março agora em março e o restante sem multa e não aceitaram, dizendo que o prazo para parcelamento já passou.
Estão cobrando multa de 20% sobre a mensalidade .. vejam parcelas abaixo!! abusivo.
CNPJ 27.*******.*******/*******85
Registro *******
Parcela Vencimento Valor Multa Juros Total
01 31/03/******* *******,15 0,00 0,00 *******,15
02 30/04/******* *******,15 75,43 3,77 *******,35
03 31/05/******* *******,15 75,43 7,54 *******,12
04 30/06/******* *******,15 75,43 11,31 *******,89
05 31/07/******* *******,15 75,43 15,09 *******,67
06 31/08/******* *******,15 75,43 18,86 *******,44
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 15:38
Prezada,
Gostaríamos de esclarecer que, conforme nossos registros, foram enviados diversos e-mails referentes ao pagamento da anuidade do CRF/MG para o seu CNPJ 27.*******.*******/*******85 e e-mail cadastrado nos seguintes dias e horários:
Em 13/01 às 8h
Em 06/02 às 19h
Em 26/02 às 16h18
Em 26/03 às 15h08
Além disso, informamos que o aviso sobre o não envio do boleto em formato físico foi disponibilizado em nosso site e redes sociais desde janeiro, com o objetivo de garantir que todos os nossos inscritos tenham conhecimento dessa mudança.
Entendemos sua preocupação com o parcelamento da anuidade e lamentamos qualquer inconveniente causado pela falta de visualização dos e-mails. No entanto, é importante ressaltar que o prazo previsto para o parcelamento foi até dia 10/02, conforme as normativas vigentes.
A contribuição anual de ******* tem os valores, prazos e regras fixados pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF), através da Resolução N *******/*******.
Reiteramos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e eficiente aos farmacêuticos mineiros, buscando sempre a melhoria contínua de nossos processos. Caso tenha alguma dúvida adicional ou informações precisas, estamos à disposição para ajudar.
Telefone de contato:*******
Email: *******
Atenciosamente,