Não cumpri horários e datas

Respondida
Santa Luzia - MG
29/09/2020 às 08:59
ID: 112732563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDemorou cerca de 2 meses para eu conseguir fazer o cadastro com a empresa, quando finalmente consegui fiz o pedido, porém o pedido não foi entregue no dia combinado, no outro dia eles falaram que o caminhão quebrou e que seria entregue no primeiro horário do próximo dia útil, porém não foi entregue também. Trabalho em uma empresa muito rígida e que sempre iria fazer pedidos com eles, porém estamos levando prejuízo e muita dor de cabeça além de estar atrasando nossas obras.
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Resposta da empresa
01/10/2020 às 16:44
Prezada Sra Camila,
Seu pedido foi entregue no dia 29/09. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e ressaltamos que estamos trabalhando internamente as questões apresentadas para a melhoria do nosso atendimento.