Reclamação respondida

Respondida

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Santa Luzia - MG

29/09/2020 às 08:59

ID: 112732563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Demorou cerca de 2 meses para eu conseguir fazer o cadastro com a empresa, quando finalmente consegui fiz o pedido, porém o pedido não foi entregue no dia combinado, no outro dia eles falaram que o caminhão quebrou e que seria entregue no primeiro horário do próximo dia útil, porém não foi entregue também. Trabalho em uma empresa muito rígida e que sempre iria fazer pedidos com eles, porém estamos levando prejuízo e muita dor de cabeça além de estar atrasando nossas obras.

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Resposta da empresa

01/10/2020 às 16:44

Prezada Sra Camila,

Seu pedido foi entregue no dia 29/09. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e ressaltamos que estamos trabalhando internamente as questões apresentadas para a melhoria do nosso atendimento.