Dinheiro não extornado.

Não respondida
Campinas - SP
15/08/2023 às 16:57
ID: 170190625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 58 matriculas dia 27/07/*******, sendo o valor total de R$ *******,16.
Esperei o sistema deles atualizarem e no dia seguinte fui fazer o dowload e as 58 matriculas estavam dando erro e a mensagem que aparecia era de "Problemas Técnicos".
Entrei em contato com eles, eles informaram que estavam se mudando para os Registradores e por isso do erro, mas que iria extornar o valor, que até entao, não fizeram, me informaram que entre 7 dias estaria na conta, ja se passaram mais de 10 dias e até agora nada!
Nesse meio tempo fui na plataforma dos Registradores e GASTEI MAIS R$ *******,16, pois precisa terminar o meu serviço.
Tendo entrar em contato novamente via tel, via mensagem no site e via e-mail e ninguem me responde. Preciso do dinheiro urgente!