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Belo Horizonte - MG

10/10/2022 às 14:25

ID: 151559023

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Soliciteum uma matricula pelo site do CRIMG, fix o pix do valor de R$10,07, porem a matricula não disponivel. ok
solicitei o estonro e me cobraram 2,00 de taxa de pix. ok nao reclamei e deixe esse absurdo.
porem recebi outra mensagem descontando mais R$1,16 de tentativa de estorno e nao consegiu por que o numero estava errado.

absurdo se nao tem a matricula e o estorno e por pix por que cobrar taxa.

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Resposta da empresa

17/10/2022 às 11:05

Prezada senhora Juliana, bom dia! Meu nome é Débora do Suporte Atendimento do ONR.

Encaminhei um e-mail a senhora com maiores informações e orientações sobre sua solicitação. Quando puder, peço gentilmente que verifique sua caixa de entrada.

Fique à vontade para nos contatar pelos nossos canais de atendimento:

Site https://******* acessando nosso Chat Online de segunda a sexta das 09:00 às 16:30;
Atendimento telefônico pelo número******* de segunda a sexta das 09:00 às 16:30 ou através do e-mail *******.