Créditos inacessíveis
Respondida
Santa Rosa - RS
04/07/2022 às 16:35
ID: 146186581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUsei por muito tempo o serviço da Central de Registro de Imóveis do RS sem qualquer problema. Recentemente tentei usar o serviço, mais me foi informado os novos pedidos serão atendidos na plataforma nacional dos registradores clique no link https://******* Contudo, possuo um crédito de R$ *******,71 que não consigo usar na nova plataforma.
Tentei ligar por telefone sem qualquer êxito.
A finalidade exclusiva é me ressarcir do crédito e usar na nova plataforma.
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 10:34
Bom dia Senhor Marlon,
Esperamos que o senhor esteja bem.
Informamos em atenção a sua manifestação que nossa colaboradora responsável pelo atendimento do Rio grande do Sul, entrará em contato com o senhor via telefone registrado na reclamação, para proceder com as orientações sobre o estorno.
Permanecemos à disposição.
Ouvidoria - ONR.