Fiz a compra de inscritos e não recebi
Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
04/02/2023 às 17:58
ID: 158741937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 02 de fevereiro realizei a compra e pagamento de ******* seguidores brasileiros no tiktok e não recebi, entrei em contato eles não conversa direito comigo, não me dão nenhuma solução e nem prazo para entrega, quero meu dinheiro de volta ou então os inscritos e pelo tempo poderiam até me fornecer mais inscritos
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Resposta da empresa
04/02/2023 às 18:08
Romulo, não a nenhuma compra sua em nosso sistema, como informado já, eu vi e verifiquei seu print do pagamento PIX, porem não a nenhuma entrada de um pedido do valor + horário + seu nome.
Em alguns momentos o pagseguro ocorre esse problema, infelizmente não a nada que eu possa fazer.
Réplica do consumidor
04/02/2023 às 18:15
e como meu pagamento foi efetuado e saiu da minha conta? então faça o reebolso do pagamento
Réplica da empresa
04/02/2023 às 18:31
Como dito, o pagamento foi efetuado pra nós, mas NÃO ENTROU em nossa conta, não a registro em nenhuma parte do banco (pagseguro) não a oque eu possa fazer, exatamente por isso te aconselho a ligar ou mandar e-mail ao pagseguro.
Réplica do consumidor
04/02/2023 às 19:19
eu te mandei o comprovante via whatssap, o dinheiro saiu da minha conta e foi pra sua, o sistema do site de voçês ai que está com problemas, mas tudo bem, se quer ficar com 8 reais, devem fazer muita falta para vocês, pode ficar mas não recomendo ninguem a comprar nada ai
Consideração final do consumidor
04/02/2023 às 19:20
Paguei por um serviço e não foi realizado, não aconselho ninguem a fechar com esse site, entre em outros, tem outros sites ai muito melhores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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