Empresa sem confiança e segurança para o comprador, não fornece seus dados credenciais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Andrelândia - MG

31/12/2019 às 14:06

ID: 98794097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contactei esta empresa para comprar um casal de araras legalizadas pelo Ibama e durante a breve negociacao as aves foram reservadas para mim. Quando solicitei juntamente com os dados bancários para pagar a reserva o ctf junto ao Ibama, CNPJ e razão social da empresa, não enviaram e fui comunicado que minha reserva foi cancelada e que as aves foram vendidas para alguém mais interessado. Ou seja, eles ficaram me pressionando para depositar a reserva e não enviam os dados do criatório. Quando questionei o vendedor fui agredido de aventureiro e que só comprasse quando tivesse dinheiro para pagar. Temos que tomar muito cuidado pois essa empresa não transmite transparência e confiança, não envia os dados concretos, a negociação e só pelo ZAP, vc não tem acesso nem ao endereço. Ainda bem que não depositei, felizmente estou em viagem e pelo valor alto teria que comparecer ao terminal bancário. Felizmente.

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Resposta da empresa

31/12/2019 às 16:10

Este indivíduo que se denomina cliente é um aventureiro, já fomos comunicados por outros CRIADOUROS que ele faz reservas de aves e não paga e depois some, a dias estamos tentando contato com o mesmo e ele não responde. O e-mail com todos os documentos legais foram enviados a ele e o mesmo não respondeu. Porém após cancelarmos a sua reserva o mesmo vem usar o RECLAME AQUI para desabafar. Temos todas as mensagens e provas para demonstrar que o mesmo está se aventurando no mercado consumerista. Nosso departamento jurídico vai aciona-lo judicialmente, certamente após a sua viajem o mesmo terá de comparecer em uma audiência para comprovar toda a difamação que ele tornou público aqui.

Réplica do consumidor

31/12/2019 às 16:15

Mentiras, tenho como comprovar tudo, podem entrar com a ação, não tenho medo.

Réplica da empresa

31/12/2019 às 16:18

Pode aguardar Aventureiro. Tenha mais compromisso antes de fazer hora com CRIADOUROS. Já estamos ciente de suas aventuras. Logo logo vc será notificado. Temos todos seus dados aqui.

Consideração final do consumidor

31/12/2019 às 16:24

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

31/12/2019 às 16:28

Trabalhamos com respeito aos nossos Clientes. Porém pessoas com más intenções serão repudiadas por nossa empresa.