Encomenda não entregue

Não respondida
Casa Branca - SP
22/08/2024 às 12:52
ID: 195786429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido dia 10/08 de uma pelúcia do Divertidamente. Realizei o pagamento via pix. O pagamento foi aprovado na mesma hora. Recebi apenas o e-mail confirmando o pagamento, e mais nada, nenhum aviso de envio ou código de rastreamento. A previsão de chegada era de 5 a 8 dias úteis, mas até agora, não tenho nenhuma informação. Já mandei 3 e-mails para o contato deles, mandei mensagem no WhatsApp, no Instagram e nada de me responderem.