Falta de informação sobre entrega

Não respondida
Taubaté - SP
17/11/2016 às 10:05
ID: 22187425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão caros colegas, estou indignada com a falta de comunicação da empresa Criando & Bordando. A cerca de 4 meses atrás eu encomendei alguns roupões para meu casamento, isso incluía 14 unidades, para mim e minhas madrinhas. Durante o processo de compra eu era muito bem atendida por eles, a agilidade nas respostas por e-mail eram excelente, instantâneas praticamente. Porem, meu casamento será daqui 30 dias e eu não tenho mais informação nenhuma sobre minha compra, que inclusive foi realizada a vista, os e-mail que eu mando são banais, sem ao menos uma resposta. Estou muito chateada e desesperada pois pra mim esses roupões fariam parte de todo um trabalho de fotografia que complementaria um dos meus sonhos nesse momento tão importante de minha vida. Meu pedido é o numero ******* pra ser mais precisa. Só me resta aguardar ate a presente data de meu casamento ou caso contrario recorrer a meios judiciais posteriormente. Infelizmente.