Criar CV

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

30/05/2025 às 16:52

ID: 218445619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cobrança indevida de R$ 24,99 no cartão de crédito sem autorização


Descrição:
No dia 30/05, identifiquei uma cobrança indevida no valor de R$ 24,99 no meu cartão de crédito feita pela empresa CriarCV. Não autorizei essa transação, não realizei nenhuma assinatura ou contratação recente com o serviço, e tampouco fui informado previamente sobre qualquer renovação ou cobrança recorrente.

Essa não é a primeira vez que ocorre esse tipo de débito sem consentimento. Já realizei a contestação junto ao meu banco e agora estou formalizando esta reclamação, pois considero essa prática abusiva e desrespeitosa com o consumidor.

Solicito o estorno imediato do valor cobrado, a exclusão de qualquer assinatura vinculada ao meu nome ou CPF e a garantia de que não serei cobrado novamente futuramente.

Aguardo um retorno urgente e a resolução definitiva deste problema.