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Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

22/08/2022 às 22:52

ID: 148947087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Independente de prazos a empresa entrega arquivos em baixa resolução e na minha primeira necessidade junto a uma gráfica fui informado que o arquivo está em baixa resolução. O proprietário Marcos alega não ter os arquivos produzidos e cobra novo valor de R$97. Além de fornecer arquivos com qualidade gráfica baixa ainda se justifica com prazos que não justificam enviar arquivos sem qualidade para impressão. É responsabilidade dele fornecer os arquivos corretos no ato da conclusão ou a qualquer tempo corrigir suas falhas. Solicito o arquivo em questão (logomarca Global) em resolução correta para impressão gráfica independente de tamanho conforme foi pago antecipadamente. Solicitei uma impressão em tamanho A0 (A zero) e a gráfica informou que o arquivo entregue por ele está em baixa resolução/qualidade.