Cobrança indevida

Resolvido
Brasília - DF
18/03/2025 às 12:21
ID: 212461507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma notificação no banco que tinha sido emitido um novo boleto no meu CPF, compro do qual não sei a origem. Tentei entrar em contato com a imprensa, mas eles não respondem
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 13:29
Ribeirão Preto, 07 de agosto de *******.
ASSUNTO: Aulas Sistema e-PRÁTIKA
Prezada Ana,
Em atenção à manifestação recebida, gostaríamos de informar-lhe que o GRUPO CRIAR é um grupo de empresas pioneiras no desenvolvimento de softwares e sistemas de alta tecnologia.
O GRUPO CRIAR é especialista em sistemas para a área de trânsito. Nesses mais de 33 anos de história, conquistou Clientes nesse segmento e expandiu sua atuação através de parcerias de sucesso, busca pela excelência, competência e espírito de equipe.
O e-PRÁTIKA é um sistema eletrônico de acompanhamento das aulas práticas de direção veicular que permite a anotação, transmissão e recepção dos relatórios de avaliação elaborados pelos Instrutores durante as aulas ministradas aos Candidatos pretendentes a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou mudança de categoria, de acordo com a Portaria DENATRAN N *******, de 31/12/*******.
A geração do boleto e pagamento do boleto foi feita pelo Centro de Formação de Condutores (CFC) Brazlandia que a matriculou no Sistema e-PRÁTIKA do GRUPO CRIAR e diz respeito a prestação de serviço de monitoramento de aulas práticas de Primeira Habilitação Categoria B, obrigatório nos processos que envolvem a CNH no DF.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GRUPO CRIAR
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 10:57
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10