Falha no Sistema

Ribeirão Preto, 30 de julho de *******.
ASSUNTO: Aulas Sistema e-PRÁTIKA
Prezada Dhilma
Em atenção à manifestação recebida, gostaríamos de informar-lhe que o GRUPO CRIAR é um grupo de empresas pioneiras no desenvolvimento de softwares e sistemas de alta tecnologia.
O GRUPO CRIAR é especialista em sistemas para a área de trânsito. Nesses mais de 33 anos de história, conquistou Clientes nesse segmento e expandiu sua atuação através de parcerias de sucesso, busca pela excelência, competência e espírito de equipe.
O e-PRÁTIKA é um sistema eletrônico de acompanhamento das aulas práticas de direção veicular que permite a anotação, transmissão e recepção dos relatórios de avaliação elaborados pelos Instrutores durante as aulas ministradas aos Candidatos pretendentes a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou mudança de categoria, de acordo com a Portaria DENATRAN N *******, de 31/12/*******.
Entraremos em contato com o CFC, a fim de verificar os problemas citados.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe GRUPO CRIAR

muito falho ,pois em aula prática na minha duas vezes esse aparelho podre de vcs ,medieval deu problema e não funcionou ,na minha aula o técnico de vcs foi consertar o aparelho medieval de mais de 30 anos segundo vcs de https://******* né, qualidade zero! vcs tem que criar vergonha na cara com essas [Editado pelo Reclame Aqui] informações.Prejudicando os alunos,as aulas que fui obrigada a pagar vcs não me ressarciram, não validaram duas aulas minhas alegando que eu não fiz,erro do aparelho seborreia de vcs, é tão verídico,olha o tempo que fiz a reclamação e com 22 dias depois vcs é que vcs se pronunciam,fiz a reclamação porém tem outras pessoas com a mesma situação que eu,na auto escola que eu fiz e em outras que também trabalha lá e usam a tecnologia fajuta de https://******* tem é que ser descredenciados do Detran por um serviço caro,porco e de péssima qualidade e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.
vou procurar recursos juntos aos órgãos de fiscalização competentes pra que tomem providências em relação ao serviço porco que vendem até perderem as credenciais caso não tomem providências sob as questões e atualizem o serviço [Editado pelo Reclame Aqui] de vcs,visto que só visam lucrar e lesam o consumidor.

muito falho ,pois em aula prática na minha duas vezes esse aparelho podre de vcs ,medieval deu problema e não funcionou ,na minha aula o técnico de vcs foi consertar o aparelho medieval de mais de 30 anos segundo vcs de https://******* né, qualidade zero! vcs tem que criar vergonha na cara com essas [Editado pelo Reclame Aqui] informações.Prejudicando os alunos,as aulas que fui obrigada a pagar vcs não me ressarciram, não validaram duas aulas minhas alegando que eu não fiz,erro do aparelho seborreia de vcs, é tão verídico,olha o tempo que fiz a reclamação e com 22 dias depois vcs é que vcs se pronunciam,fiz a reclamação porém tem outras pessoas com a mesma situação que eu,na auto escola que eu fiz e em outras que também trabalha lá e usam a tecnologia fajuta de https://******* tem é que ser descredenciados do Detran por um serviço caro,porco e de péssima qualidade e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.
vou procurar recursos juntos aos órgãos de fiscalização competentes pra que tomem providências em relação ao serviço porco que vendem até perderem as credenciais caso não tomem providências sob as questões e atualizem o serviço [Editado pelo Reclame Aqui] de vcs,visto que só visam lucrar e lesam o consumidor.

Ribeirão Preto, 31 de julho de *******.
ASSUNTO: Aula não liberada após análise da Auditoria
Prezada Senhora,
Em atenção à sua réplica, feita no site Reclame Aqui, esclarecemos:
A Instrução Normativa DETRAN-DF *******/******* determina que a presença do Candidato e do Instrutor de Trânsito deve ser validada eletronicamente através de biometria facial na abertura e fechamento da aula.
A aula citada, ministrada no dia 05/07/******* das 08h26 às 09h16, foi aberta somente pelo Instrutor, tendo este capturado sua biometria facial no lugar da Aluna.
Tendo em vista este fato, a aula foi enviada para análise da auditoria e, após análise, não foi liberada, pois não foi constatada a presença da Aluna no início da aula, através da captura da biometria facial conforme determina a legislação vigente.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GRUPO CRIAR

bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui],todas as aulas que vcs me [Editado pelo Reclame Aqui] eu estava presente ,fiz o lixo de biometria de vcs , serviço porco https://******* merecem um processo nas costas por injúria,[Editado pelo Reclame Aqui] testemunha ainda acusa o instrutor de ter alterado sendo a foto dele.Mentira,crie vergonha na cara [Editado pelo Reclame Aqui] ,vcs tem é que ser excluído de prestar serviço ao Detran, equipamentos lixos,falhos do tempo do ronca ainda mentem descaradamente pra extorquir aulas a mais dos alunos inventam mentira.[Editado pelo Reclame Aqui] vou processar vcs pela mentira e calúnia contra o instrutor, não foi só a minha aula não foram de outros alunos de outras auto escola tbm seus [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ões.

Ribeirão Preto, 1 de agosto de *******.

ASSUNTO: Aula não liberada após análise da Auditoria

Prezada Senhora,

Nossa empresa preza pelo respeito e integridade na prestação de seus serviços.

Palavras ofensivas não fazem parte de nosso trabalho.

Por este motivo, encerraremos aqui seu atendimento.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato com o seu CFC. Ele poderá contactar nosso suporte.

Atenciosamente,

Equipe GRUPO CRIAR

sua empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui],[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] o https://*******ém de obter só carcaça de equipamentos velhos,antigos e medieval que dar prego https://******* de empresa seborreia que [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.