Estão me cobrando sendo que cancelei a compra no prazo que eles me deram.

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São Paulo - SP

12/06/2024 às 16:43

ID: 190688399

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Fui ao evento da Criare, saber dos orçamentos dos móveis, estava na dúvida se fechava o negócio ou não porque não tinha resposta da minha esposa no dia. O gerente kayky me deu uma sugestão para que assinasse o contrato naquela noite sendo que se minha esposa não concordasse com contrato que tinha feito, eles me cancelava no contrato e não me cobraria nada.
Mandei mensagem logo a pois cheguei em casa e no outro dia logo cedo, falando que não iria ficar com os móveis e do mesmo pedir para cancelarem, depois de muitas conversas falaram que tinha cancelado.
Agora chega no e-mail boleto de cobrança de parcelas. Ligo e peço que me expliquem pq estão me cobrando, ele kayky fala que infelizmente não pode fazer nada e que se eu quisesse cancelar teria que pagar taxa!
E pediu para mim procurar meus direitos pq ele gerente não pode cancelar!
Falta de respeito isso

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