Prazo de entrega dos móveis
Respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
20/05/2026 às 11:16
ID: 249174395
Fechei os móveis Planejados com a Criare a quase 1 ano e o prazo de entrega seria em até 90 dias úteis. Já estrapolaram o prazo em 8 meses, não finalizam os meus móveis e não me passam um prazo de quando irão terminar.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 08:05
Olá Rafael! Tudo bem? Esperamos que sim!
Somos da Criare, fábrica de móveis localizada em Bento Gonçalves/RS.
Recebemos a informação de que o seu atendimento já está sendo realizado e que infelizmente houve um problema nas portas devido ao transporte, mas essas foram solicitadas, aguarde a finalização. O seu protocolo permanece em aberto até a finalização.
A sua opinião é muito importante para o aprimoramento contínuo de nossos serviços.
Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Consumidor
Criare Ambientes Planejados
📞 Telefone: (54) 3455-5100