Puxadores da cozinha folgados, oxidados e sem solução definitiva há mais de 6 meses.

Olá, Paulo, esperamos que esteja bem.

Recebemos suas informações encaminhadas à Criare Ambientes Planejados, diretamente da fábrica de Bento Gonçalves/RS, e agradecemos por ter entrado em contato conosco.

A loja responsável pelo seu projeto nos informou que já abriu solicitação de assistência para a fábrica e o seu caso está sendo analisado, o retorno será pelo e-mail.

Pedimos desculpas por qualquer desconforto causado durante esse processo. Informamos que sua manifestação foi finalizada aqui no site e seguiremos acompanhando o caso diretamente por e-mail, na plataforma de atendimento.

Caso precise de mais alguma informação, permanecemos à disposição por este chat ou pelo e-mail.

Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Consumidor
Criare Ambientes Planejados
📞 Telefone: (54) 3455-5100

O reparo pra recolocação dos puxadores vai ser feita mais uma vez. Não foi a primeira vez que ele desencaixou. Espero que seja corrigido de uma vez por todas. Em relacão, a oxidação dos puxadores, ainda aguardo a troca dos mesmos.