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Viçosa - MG

27/07/2020 às 10:20

ID: 109260767

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No dia 03.07.******* realizem a compra de um caderno de receitas personalizado. O prazo para envio é de 10 dias úteis para confecção e envio. Com mais ou menos 15 dias úteis, comecei a entrar em contato com a empresa por e-mail, pedindo uma posição. Afinal, só queria receber o produto. Não obtendo resposta, entrei em contato através do instagram da empresa. Comecei ter uma resposta, mas pediram para eu aguardar e simplesmente sumiram. Não responderam mais nada.
É muito triste uma empresa tratar o cliente dessa forma, como se tivesse fazendo algum favor. Mas não está! Paguei pelo serviço e gostaria de receber como cominado. É um descaso total e, o mais triste, é ter que implorar por algum tipo de atendimento. Não custa responder os e-mails e direct. É um descaso total com o cliente.