Produto capilar não entregue e falta de resposta da empresa

Não respondida
GOIANIA - GO
06/08/2025 às 11:29
ID: 223879299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto comprado em maio e até hoje não foi entregue!
No dia 15 de maio de 2025, realizei a compra de um produto capilar através da empresa Criare Química e até o presente momento não recebi o produto. O pagamento foi feito integralmente, e desde então a empresa não entrega, não responde e não fornece qualquer previsão concreta sobre o envio.
Já tentei contato por telefone, e-mail e outros canais disponíveis, mas não obtive retorno algum. A empresa simplesmente ignora os clientes, mesmo com o pagamento já efetuado.
Sinto-me completamente [Editado pelo Reclame Aqui] com essa falta de respeito e profissionalismo. Exijo uma resolução imediata, seja com o envio do produto ou a devolução do valor pago.
Fica aqui meu alerta para outros consumidores: cuidado ao comprar com essa empresa.