Logística confusa impede entrega de persianas, cliente exige produto.
Em réplica
Jaguariúna - SP
20/07/2026 às 18:01
ID: 254386525
fui ver o andamento do meu pedido d persianas e o motorista disse q nao encontrou o numero sendo q o cadastro ta certinho no mapa vcs tem uma logistica mto confusa q so gera estresses pro consumidor final quero meu produto logo gte
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 18:10
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Entendemos sua insatisfação.
ja estamos resolvendo o quanto antes. Estamos à disposição para qualquer dúvida. Pedimos, por gentileza, que mantenha contato com nossa equipe pelos canais de atendimento para que possamos dar sequência ao processo e resolver essa situação o mais rapidamente possível.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e um atendimento à altura da confiança depositada em nossa empresa.
Réplica da empresa
20/07/2026 às 18:10
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Entendemos sua insatisfação.
ja estamos resolvendo o quanto antes. Estamos à disposição para qualquer dúvida. Pedimos, por gentileza, que mantenha contato com nossa equipe pelos canais de atendimento para que possamos dar sequência ao processo e resolver essa situação o mais rapidamente possível.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e um atendimento à altura da confiança depositada em nossa empresa.