Sistema travado impede emissão de boleto, resultando em juros indevidos.

Olá!

Lamentamos pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Entendemos sua insatisfação ao receber um bandô com diferença de espessura, comprometendo o caimento da cortina. Esse tipo de situação não reflete o nosso padrão de qualidade.

Já estamos à disposição para realizar a troca da peça com defeito o quanto antes. Pedimos, por gentileza, que mantenha contato com nossa equipe pelos canais de atendimento para que possamos dar sequência ao processo e resolver essa situação o mais rapidamente possível.

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e um atendimento à altura da confiança depositada em nossa empresa.