Criasoft - São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

29/07/2016 às 10:27

ID: 20029927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos dois serviços da empresa. O primeiro serviço foi realizado com tranquilidade e com sucesso. O problema aconteceu com outro serviço. A compra foi realizada em outubro/*******, com pagamento a vista.
Em novembro iniciou a falta de respeito com o cliente. Não tinham prazo de entrega, ligava na empresa e não retornava. Isso foi ocorrendo até meados de fevereiro/16 quando fizemos um acordo da devolução do dinheiro, que segundo a funcionária depositariam o valor do serviço não realizado em 3 parcelas. Com muita ligação e e-mail depositaram duas parcelas. Não respondiam e-mail, falavam que fariam os depósitos e não eram feitos. Hoje, no final de julho *******, ainda não recebemos o restante da parcela. E mais uma vez, ignoraram e-mail e ligações. Conclusão, péssimo atendimento pós compra.