Não recebimento do produto
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2021 às 18:15
ID: 125371831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei no início de maio por boleto um espanador duster cleaner pro (pedido #*******) conforme o pagamento abaixo:
Detalhes do pagamento
casacriativa
Boleto
R$ 68,00
Referência de pagamento:
*******
Referência do vendedor:
0d757aea-ab3e-11eb-*******dd2-608e9478ac506
Dinheiro recebido por:
Sigefredo Oliveira Dos Santos
CPF*******
Data:
04/05/******* 03:30:04
Informaram que o prazo de entrega seria de 10 a 20 dias e, até o momento, não tive mais nenhum contato ou resposta.
Não consigo acessar o site da loja e ,embora tenha enviado alguns emails, não obtive resposta.
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Resposta da empresa
21/06/2021 às 09:46
Olá Fernanda, tudo bem? Sou da equipe de atendimento da loja Criativa Casa.
Não identifiquei nenhuma compra com seus dados cadastrados no reclame aqui.
Caso tenha comprado realmente em nossa loja, pedimos que nos informe os dados cadastrados no momento da compra, através de nosso e-mail *******, lembrando que nossa loja é CRIATIVA CASA e desconhecemos tal CASA CRIATIVA
Atenciosamente
Equipe Criativa Casa