Não recebi a compra

Não respondida
Campinas - SP
19/03/2025 às 13:56
ID: 212568603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo segundo semestre de 2024 fiz uma compra no site CriativaKids de uma câmera digital infantil, porém, ela nunca chegou. Entrei em contato com a empresa por e-mail diversas vezes e o SAC até chegou a me responder.
Em 06/02/2025 finalmente me disseram que iam enviar o reembolso da compra, já que não precisava mais da câmera que tinha comprado. Um mês depois do ultimo contato com a empresa e nada. Nenhum tipo de reembolso. Nada.
Então só me resta aceitar que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e que perdi dinheiro.
Fica a dica para que outras pessoas não sejam enganadas tbm.