PEDIDO EXTRAVIADO SEM DEVOLUÇÃO DE VALORES

Não respondida
Juiz de Fora - MG
12/05/2025 às 20:54
ID: 216907617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um estojo box acdemie da tilibra, nessa loja, através da plataforma Amazon.
O pedido foi realizado no dia 05/02/2025 previsão de entrega era ate dia 18/02. Quando extrapolou o prazo, entrei em contato através da mediação da Amazon, a loja disse que iria me ressarcir do valor pago em ate 5 dias úteis. Detalhe, o produto não tinha mais no estoque do loja.
Dia 31/03, pedi o reembolso novamente, dia 01/04 entraram em contato dizendo que entraria o valor na próxima fatura, que seria a do mesmo mes. Hoje, dia 12/05, ainda não recebi o valor. Entro em contato por whatsapp, e sempre é a mesma historia.