Atraso na entrega

Resolvido
Sítio do Quinto - BA
23/12/2023 às 09:38
ID: 178960863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um armário planejado no dia 7 de Novembro de *******, realizando o parcelamento em meu cartão de crédito tendo como destinatário do pagamento a Criativa Móveis de Simão Dias-SE. O responsável pela negociação foi um rapaz chamado Israel. Porém, para minha desagradável surpresa o prazo de 30 dias para a entrega não foi respeitado, afirmando o mesmo que entregaria antes do Natal. Com isso, reprogramei minha viagem de fim de ano e hoje este mesmo rapaz diz que não conseguirá fazer a entrega antes do Natal. Sinto que o meu direito de consumidor foi extremamente desrespeitado a ponto de iniciar o meu desabafo nesse espaço antes de impetrar uma ação contra a empresa.
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Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 21:44
A empresa, entrou em contato
justificando os atrasos e acabamos entendendo a justificativo da mesma. Os móveis já foram entregues quase todos e inclusive estamos querendo fazer outros serviços.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9