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Sítio do Quinto - BA

23/12/2023 às 09:38

ID: 178960863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos um armário planejado no dia 7 de Novembro de *******, realizando o parcelamento em meu cartão de crédito tendo como destinatário do pagamento a Criativa Móveis de Simão Dias-SE. O responsável pela negociação foi um rapaz chamado Israel. Porém, para minha desagradável surpresa o prazo de 30 dias para a entrega não foi respeitado, afirmando o mesmo que entregaria antes do Natal. Com isso, reprogramei minha viagem de fim de ano e hoje este mesmo rapaz diz que não conseguirá fazer a entrega antes do Natal. Sinto que o meu direito de consumidor foi extremamente desrespeitado a ponto de iniciar o meu desabafo nesse espaço antes de impetrar uma ação contra a empresa.

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Consideração final do consumidor

23/03/2024 às 21:44

A empresa, entrou em contato
justificando os atrasos e acabamos entendendo a justificativo da mesma. Os móveis já foram entregues quase todos e inclusive estamos querendo fazer outros serviços.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9