CABECEIRA CAINDO
Respondida
Brasília - DF
19/03/2015 às 19:43
ID: 12344518
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
No dia 15 de outubro tentei entrar em contato com a empresa Criativa Arte e Design representante da INUSITTÁ ambientes planejados em Brasília-DF, fui até o estabelecimento e fiquei sabendo que tinham fechado as portas. Então entrei em contato com a INUSITTÁ Ambientes Planejados (MATRIZ), expliquei a ela que uma parte da cabeceira tinha se soltado da parede e que estava sendo segurado por uma cadeira. A atendente me pediu para enviar o contrato e foto de como estava a cabeceira. Encaminhei a ela no dia 20 de outubro de *******. No mesmo dia ela me passou o telefone de outro representante em Brasília-DF. Entrei em contato com ele três vezes marcando um dia para ir la em casa o mesmo marcou e furou comigo as três vezes, entrei em contato novamente com a atendente da INUSITTÁ (MATRIZ) e marcaram de ir a minha casa no dia 31/01/*******, mais uma vez fiquei esperando e nada. Hoje dia 19/03/******* ainda não consegui resolver meu problema.
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Resposta da empresa
27/03/2015 às 10:53
Olá bom dia , essa Criativa , não é a Criativa Planejados (nossa Loja tem sede no Rio de Janeiro https://*******, peço que direcione a reclamação para a empresa certa . qualquer duvida entre em contato conosco.