Criativa Veículos

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

09/11/2020 às 09:38

ID: 114738631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos uma capitiva e pagamos mais caro por ela ser completa com um multimídia dos sonhos só que se tornou um pesadelo porque notamos que nossa multimídia só funcionava o rádio, CD e a câmera de ré e mais nada.
Procuramos a loja e os mesmos se prontificaram a resolver o problema, ficaram com o multimídia por quase 2 meses, estávamos sempre ligando para obter uma resposta e tendo toda calma do mundo e foi aí que veio a decepção, disseram que não havia conserto e usaram que já havia passado do prazo da garantia.
Foi aí então que procuramos o PROCON mais eles foram erredutiveis e não aceitaram nenhum tipo de acordo. Gostaria de ter chegado em um acordo e não precisasse ir para pequenas causas porque sempre comprei carro com eles e nunca tive problemas.
Agora que reabriu vou dar continuidade ao processo porque tenho provas gravada da conversa com a pessoa responsável.