Esperando informações da compra
Não resolvido
João Pessoa - PB
23/06/2024 às 09:53
ID: 191398711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/06/******* comprei um vestido no site e até o momento não recebi nenhuma informação do *******, etc. Mas o valor já foi debitado na fatura do cartão. Já tentei contato por email e whatsapp e sem sucesso. Até o perfil do Instagram sumiu, e sempre aparecia pra mim publicações da empresa com propaganda e foi o que me atraiu a comprar.. Tinha vários seguidores, comentários, enfim, sumiram após efetuada a compra..
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Consideração final do consumidor
17/07/2024 às 15:42
Varios dias após a compra, uma pessoa entrou em contato via Whatsapp informando que o produto está na alfandega e que eu ainda teria que pagar 40,00 para liberação (conforme aconteceu com algumas pessoas que reclamaram também), bloqueei o contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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