Servico contratado e não executado

Resolvido
Fortaleza - CE
27/06/2015 às 20:14
ID: 13587089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Cretive não tem respeito ao consumidor, conforme relato abaixo comprei o serviço de envelopamento de Geladeira em 23/05/*******, foram agendador 4 a 5 vezes.
O maior patrimonio de uma empresa é seu "Nome e sua reputação".
A empresa que pretende permanecer no mercado e ter longa existencia, respeita o consumidor, cumpre prazo e presta o serviço de qualidade.
Aguardo resposta.
Att
Genildo Amorim
À
Creative
Solicito a esta empresa que providencie o serviço contratado conforme E-mail abaixo.
Liguei para 989564253 fui atendido pelo Bruno que agendou pela 3a vez o atendimento.
Att
Genildo Rafael de Amorim
De: *******
Enviada: Domingo, 14 de Junho de ******* 10:40
Para: *******
Assunto: Reclamacao servico envelopamento geladeira - CRIATIVE
À
Eita Mah
Reclamação por não prestação de serviço de ou Adesivo envelopamento de Geladeira pela empresa CRIATIVA, compra realizada em 23/05/*******, impressão de Cupom de Consumo na mesma data.
Conforme orientação, ligei em 26/05/******* para CRIATIVA, agendaram 02/06/*******, nào prestou serviço, não deu explicação, não reagendou.
Ligei novamente em 08/06/******* para CRIATIVE, reagendaram para dia 11/06/*******, nào prestou serviço, não deu explicação, não reagendou.
Solicito intervensão da Eita Mah junto a empresa parceira CRIATIVA, para execução do serviço contratado até dia 17/06/******* ou se a CRIATIVA não cumpri, a Eita Mah cancelar compra, cupom e disponibilizar o credito em minha conta junto a essa empresa.
Compador: Genildo Rafael de Amorim
Código do Cupom:
*******B21C20B0
5. Certo de sua atensão, aguardo resposta.
Att
Genildo Rafael de Amorim
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Resposta da empresa
29/06/2015 às 09:29
Desconhecemos este cliente e não temos esse telefone celular e não temos nenhum bruno na nossa empresa e também não temos código de cupom em nossas compras estão mandado reclamação para empresa errada
grato
Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 11:39
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9