Produto não entregue
Não resolvido
Goiânia - GO
30/12/2023 às 12:04
ID: 179386069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 13/12/*******, efetuei o pagamento via pix e recebi email confirmando o pedido.
Mas o e-mail não indica o número do pedido, nem o prazo de entrega.
Até hoje não recebi o produto e não consigo resolver via WhatsApp, pois eles pedem o número do pedido.
Também não é possível obter o rastreamento ou o número do pedido pelo site.
Quero o reembolso integral do valor pago.
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Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 13:10
A Criative Lar não entregou o produto, não disponibiliza canal para contato e não respondeu a reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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