Veículo com defeito após uma semana da compra, com problemas de freio, vazamento e motor.
Não respondida
Cotia - SP
29/06/2026 às 18:38
ID: 252634627
Compramos um veículo nesta loja em Janeiro e prometeram mil maravilhas. Não passou uma semana e o carro começou dar problemas.
O carro começou vazando água, descendo óleo e fazendo barulho quando freava. Levamos para trocar os freios e descobrimos que eles colocaram uma pastilha [Editado pelo Reclame Aqui] em uma disco no fim da vida(cheio de avaria). Após alertar que o motor estava batendo e água e óleo sumindo, foi para o mecânico da loja(garantia da mesma), ficou 10 dias e o carro voltou da mesma forma, um descaso total. Tive que tomar iniciativas próprias para resolver o problema do depois de trocar várias peças que estavam com defeito, o motor começou bater. Após o fim da garantia, eles alegaram que não podiam fazer mais nada e assim permaneceu. Estamos tendo que resolver por parte nossa e sinceramente eu não quero nem mais dirigir a palavra para ninguém dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja, porque é só raiva que passei com eles. Minha recomendação é que nem pisem na calçada desse [Editado pelo Reclame Aqui]. Porque nem o laudo cautelar que eu pedi 4x para a pessoa chamada ***** me foi enviado. Um total descaso com o consumir essa loja.