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Ananindeua - PA

09/02/2026 às 13:34

ID: 240204607

Olá,
Fiz a compra de 2 ingressos para uma conferência em Belém denominado O encontro e contaria com a participação de Cláudio Duarte, alguns dias antes recebemos a informação de que o palestrante principal não participaria mais do evento e eu fiz o pedido de cancelamento e estorno do valor pago pelos ingressos no dia 13 de novembro de 2025 (há 3 meses), e até o momento não obtive o estorno do valor. O prazo de devolução era de 7 a 90 dias (o que eu considero um [Editado pelo Reclame Aqui] esse prazo máximo, deveria ser de no máximo 30 dias).
Mando msg para o número pelo qual eu fiz o pedido de cancelamento, mas só recebo msgs automáticas e não consigo falar com nenhum atendente para saber o status do meu pedido.
A Creative deveria tratar com mais respeito os seus consumidores. Quero meu dinheiro de volta!