Estorno Projeto

Resolvido
Jundiaí - SP
26/08/2015 às 21:15
ID: 14363283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no Site para comprar o serviço de criação de um logotipo, não me agradei com as propostas apresentadas e solicitei o reembolso do valor investido.
No dia 07/07/15 eu solicitei este reembolso e não haviam nem mesmo se passado 30 dias que fiz o cadastro no site e já solicitado o reembolso.
No dia 15/07/15 após algumas tentativas de contato recebi a informação de que o estorno havia sido solicitado e somente na data de 03/08/15 recebi um e-mail confirmando que o estorno seria realizado e pediram os dados bancários.
No mesmo dia passei os dados e hoje após 23 dias nada foi depositado na conta informada, há 8 dias cobrei um posicionamento e não houve resposta.
Estou muito insatisfeito por estas demoras nas resposta, por não receber feedbacks adequados e principalmente por não ter recebido o reembolso do valor.
Fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
04/04/2018 às 17:42
Não foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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