Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

26/08/2015 às 21:15

ID: 14363283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no Site para comprar o serviço de criação de um logotipo, não me agradei com as propostas apresentadas e solicitei o reembolso do valor investido.



No dia 07/07/15 eu solicitei este reembolso e não haviam nem mesmo se passado 30 dias que fiz o cadastro no site e já solicitado o reembolso.



No dia 15/07/15 após algumas tentativas de contato recebi a informação de que o estorno havia sido solicitado e somente na data de 03/08/15 recebi um e-mail confirmando que o estorno seria realizado e pediram os dados bancários.

No mesmo dia passei os dados e hoje após 23 dias nada foi depositado na conta informada, há 8 dias cobrei um posicionamento e não houve resposta.



Estou muito insatisfeito por estas demoras nas resposta, por não receber feedbacks adequados e principalmente por não ter recebido o reembolso do valor.



Fico no aguardo.

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Consideração final do consumidor

04/04/2018 às 17:42

Não foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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