Empresa falha na entrega de camisetas para jogos de interclasses, causa transtornos e levanta dúvidas sobre reembolso.

Question

A empresa apresentou [Editado pelo Reclame Aqui] e responsabilidade ao aceitar e não cumprir o combinado para entrega de ***** camisetas para uso em jogos de interclasses.
A negociação foi realizada com período de antecedência, o acompanhamento por nós clientes com recorrência de validação da execução para entrega e na véspera da entrega prometida somente a informação superficial por whatsapp que existiu um erro da vendedora e que o pedido não seria entregue. As interações seguintes foram realizadas de maneira superficial somente por whats sem nenhuma retratação por tel e com descasso ao impacto junto as ***** famílias envolvidas.
Já solicitamos o cancelamento e reembolso, mas diante da falta ética da cia, temos dúvidas que o mesmo aconteça.
Resumindo, não recomendamos fortemente a cia para ninguém. Pelo jeito o nome criativa se aplica muito bem para [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes!