Atraso na entrega de animais comprados e dificuldades no estorno do pagamento

Bom Dia, Fernando.

Gostaríamos de começar pedindo sinceras desculpas por todo o transtorno e pela demora na finalização da sua entrega. Compreendemos perfeitamente a sua frustração com o prazo excedido e reconhecemos que a comunicação precisa ser mais ágil e transparente.

Em relação ao seu pedido, gostaríamos de informar que o agendamento do voo para o transporte das aves está confirmado para a data de hoje.

Nossa equipe já está em contato direto com você via WhatsApp para fornecer todos os detalhes do embarque, incluindo o código de rastreio e o horário previsto de chegada, para que você possa se programar para a recepção.

Sabemos que a confiança é a base do nosso relacionamento com os fornecedores e clientes, e estamos totalmente comprometidos em garantir que este processo seja concluído com sucesso ainda hoje.

Continuamos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de atendimento para qualquer suporte adicional até que o animal esteja em suas mãos.

Atenciosamente,

Equipe Aves Ornamentais JEJ

Ainda não foi entregue todos , falta o papagaio que o valor mais da metade do pedido .