Ovos sem gala

Olá, Álvaro.

Agradecemos o seu contato e lamentamos que a sua experiência inicial não tenha atingido a expectativa de eclosão.

Na avicultura, sabemos que diversos fatores podem influenciar a fertilidade e o desenvolvimento embrionário, desde o transporte até o manejo da incubação. Por isso, mantemos uma política transparente de reposição para garantir que você não seja prejudicado.

Conforme as normas da nossa empresa, mencionadas por você, realizamos a reposição dos ovos mediante a comprovação da não fertilidade. Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos que nos envie:

Fotos ou vídeos nítidos da ovoscopia (realizada entre o 10 e o 12 dia de incubação, conforme manual de incubação enviado via WhatsApp).

Imagens dos ovos quebrados após o período de incubação (caso a ovoscopia tenha gerado dúvida), para confirmar que não houve desenvolvimento embrionário.

Por favor, envie esse material para o nosso WhatsApp de Suporte [47 99268-9433]

Assim que recebermos e validarmos as imagens, procederemos com o envio da nova remessa conforme o nosso compromisso com a qualidade.

Estamos à disposição para garantir que você tenha sucesso na sua criação.

Atenciosamente,

Equipe da Aves Ornamentais J&J