Empresa não enviou o pedido e não responde aos contatos
Resolvido
Santa Luzia DOeste - RO
31/03/2023 às 11:20
ID: 162053265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri há cinco semanas (35 dias) duas dúzias de ovos a serem enviadas por SEDEX. O prazo de envio se encerrou em 28 de março de *******. Tentei contato com a empresa por meio do Whatsaap e Instagram, contudo não recebi resposta. Uma tentativa de ligação ao número informado no site https://******* tbm resultou em chamada não atendida após diversos toques.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2023 às 14:11
O rastreamento dos correios atesta que o reclamante já recebeu os ovos conforme solicita. Contudo parece ter esquecido de vir aqui se retratar pela reclamação.
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 13:44
Após o registro nesta plataforma houve solução pacífica da demanda. A empresa informou novo prazo para postagem e enviou os ovos no prazo informado. Os ovos já foram recebidos, estavam bem embalados. Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9