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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2018 às 20:39

ID: 37447299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No feriado de 9 de julho, comprei um sofá. O prazo de entrega inicial era de 30 dias úteis. Pedimos para melhorar esse prazo, a vendedora conversou com o dono e ele disse que dava pra fazer em 30 dias corridos.
30 dias corridos seria nesse dia 10/08. Hoje, 07/08, me ligaram para informar que a fábrica informou que somente entregará na semana do dia 20.
Olha que coincidência fabulosa: na semana do dia 20 completará 30 dias úteis!
Ou seja, passa a impressão gigantesca que o prazo é diminuído para cativar o cliente na hora de fechar a compra, mas depois o prazo volta ao normal para entregarem.
Pelas outras reclamações, é algo recorrente para a empresa.
Lamentável.