Atendimento *******
Respondida
São Paulo - SP
19/12/2022 às 10:23
ID: 155749891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma faca no dia 16/12 e não recebi nenhum código de rastreio, tento entrar em contato com a empresa através do whatsapp ou telefone e é impossível...ninguem responde, é impressionante como o nível de atendimento é péssimo
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 17:22
Ola Prezado Boa Tarde.
o senhor poderia me confirmar em qual numero entrou em contato pois em nosso WhatsApp de atendimento varejo não consta nenhuma mensagem em seu nome, em nosso site é informado nosso prazo de postagem que atualmente esta de 4/5 dias uteis depois da confirmação de pagamento, depois de postado liberamos o rastreamento no email do cliente, ainda estamos dentro do nosso prazo informado.
Atte. CRIATIVS