Compra de faca
Em réplica
São Paulo - SP
18/12/2022 às 08:46
ID: 155705905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 6/12/22 comprei uma faca pelo Facebook da criativs, foi feito o pagamento por cartão de crédito, porém até agora não recebi confirmação do pedido nem código de rastreio do produto, já fiz reclamação por e-mail e por watts sem obter respostas.
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 17:26
Ola Marcelo Boa tarde, aqui no sistema consta que foi encaminhado para o senhor as informações de postagem e também foi atendido via WhatsApp, por gentileza me confirme essas informações.
Atte. CRIATIVS
Réplica do consumidor
20/12/2022 às 22:58
A empresa me informou hoje por watts zap que tinha despachado o produto é enviado o código de rastreamento por e-mail mas até agora não recebi nada
Réplica da empresa
26/12/2022 às 14:41
Ola Prezado, verifiquei no rastreamento do senhor que o produto consta como entregue no seu endereço, o senhor poderia me confirmar o recebimento?
Atte.