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Parnamirim - RN

11/01/2023 às 12:35

ID: 157239739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19.11.*******, adquiri uma faca com bainha e gravação de nome, e um afiador. Paguei R$ *******,48, confirmado no extrato do cartão de crédito. É um presente para a minha filha que levaria para a França como homenagem a conclusão do seu Doutorado. ATÉ HOJE ESPERO O RECEBIMENTO DOS PRODUTOS, e viajo no dia 20.01.
Não recebi nenhuma informação sobre a compra, e somente após acessar o WhatsApp, pois o telefone colocado no site está programado para não receber ligações, consegui um print de entrega dos produtos na empresa jadlog, mas que não consigo rastrear, pois não recebi o código de rastreio. e não consigo também rastrear com o meu CPF.
A informação deste print e de 9 a 11 dias úteis de prazo par a entrega, mas não dos quando foi postado.
No site da https://*******, disponibiliza a informação de prazo de postagem de até 3 dias. Se isto tivesse sido cumprido, teriam postado até o dia 22.12.22, e com certeza, já teria recebido e teria a CERTEZA DE PODER FAZER A HOMENAGEM QUE QUERO FAZER PARA A MINHA FILHA.
Esta é a quarta e última faca que compro nesta empresa.