Não há noticias do ******* de 27/12/22

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

13/01/2023 às 12:38

ID: 157387461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não há notícias do ******* feito no dia 27/12/22.

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Resposta da empresa

26/01/2023 às 11:40

Ola bom dia prezado,

Verifiquei em nosso sistema que o senhor recebeu sim o rastreamento do seu produto no e-mail *******
o mesmo ja se encontra para entrega em sua região
Outra questão é que o senhor ja comprou outras vezes com a empresa e recebeu normalmente suas compras. Logo ja conhece a conduta da empresa, no mais ficamos a disposição.

Atte. CRIATIVS

Réplica do consumidor

27/01/2023 às 16:16

A única mensagem que recebi dessa empresa, ocorreu logo após o pagamento do ******* em 27/12/22. Na comunicação apenas me foi fornecido o número do pedido e que me instruiriam posteriormente para seu rateio. Após isso, como até agora, permaneço somente com o numero do pedido e, principalmente, sem os produtos adquiridos. Aliás, por que não anexaram cópia da mensagem que dizem ter me enviado ?? Com relação aos pedidos anteriores, as boas experiências me motivaram a esse novo pedido que, convenhamos, não recomenda bem a nenhum fornecedor....

Réplica do consumidor

31/01/2023 às 17:01

Hoje, dia 31/1/23, continuo sem receber as mercadorias adquiridas junto a CRIATVS !

Consideração final do consumidor

06/02/2023 às 09:07

Apesar de receber produtos de excelente qualidade, convém reparar a interação empresa/cliente pois, nenhuma manifestação direta da empresa foi verificada !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7