Atraso na entrega e falta de suporte para reembolso do frete

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2026 às 16:12
ID: 239224931
Fiz uma compra no dia 26/01, paguei o frete para o produto chegar em 2 dias, já está no terceiro dia e não chegou e na transportadora está dizendo que só vai chegar no dia 03/01, entrei em contato com o ***** e falaram que não podiam fazer nada e nem devolver o valor do frete que foi pago, tbm não tive resposta pelo Instagram e nem pelo whatsapp.
Gostaria de resolver essa situação