EasyPress 2 apresenta mesmo defeito em duas unidades, cliente solicita EasyPress 3 ou cabo USB novo.
Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 09:49
ID: 248389399
No dia 11/03/2026 fiz a reclamação que minha EasyPress 2 deu defeito (Protocolo *****), o atendimento foi ótimo, e me enviaram uma nova máquina.
Porém a segunda máquina deu o mesmo defeito. Fiz novamente a reclamação no dia 16/04/2026 (Protocolo *****), pedindo um cabo USB - micro USB, ou que me enviassem a EasyPress 3, pois não aguento mais ter o problema com a conexão do cabo. Só que dessa vez a resposta demorou, passou os 14 dias úteis e nada da terceira máquina chegar.
Liguei novamente 12/05/2026 (Protocolo *****), e espero que me enviem a máquina com o cabo USB ou que me enviem a EasyPress 3.