Prensa de caneca da marca Mug Press com defeito e recusa de estorno
Resolvido
Campo Grande - MS
22/05/2026 às 15:24
ID: 249413049
Comprei uma prensa de caneca da marca Mug Press e não atualizou
Verifiquei a compatibilidade do aplicativo com o notebook e internet mas não era esse o problema
Reclamei mandaram outra máquina com o mesmo defeito
Essa marca tinha que mandar o produto ativado para uso pois, como vamos usar um produto que não funciona
Tive um prejuízo enorme e perdi clientes
E ainda não querem estornar o valor do meu cartão
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 23:49
Como comprei pelo cartão da magazine Luiza e fiz a contestação com provas, meu dinheiro teve estorno. Mas acredito que foi resolvido por ter comprado pro cartão do magazine
Pq a loja deixou bem claro que só faria a substituição
Como seria a segunda substituição eu não quis mais o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5